-For å levere på vår visjon om «flere og mer fornøyde kunder» er reiseopplevelsen og underholdningstilbudet om bord et satsningsområde, sier Linn Therese Blindheim, rådgiver kundeopplevelser, Vy tog Vest. Audioguiden på Bergensbanen ble lansert i mars 2022.

-Vi har stort trykk med besøkende hele sommeren, og nå vil vi gjøre alt det fine vi har tilgjengelig hele året, sier Harald Alvavoll, og forteller om en fremoverlent kommune som har et tett samarbeid mellom Hotel Ullensvang, Alvavoll Frukt & Sidergard og The Fjords.

-Våre besøkende tar morgenkaffeen på trappa sammen med reinsdyrene som vandrer i gatene, og nordlyset kommer når det selv vil. Nå gjør vi opplevelsene tilgjengelige hele døgnet slik at tilreisende skal få en god opplevelse når de er på besøk her hos oss. Prosjektet "Voice of the Arctic Coast" startet for ett år siden og nå er midlene på rundt kr 600 000 på plass. Til sommeren er vi klare, sier Sten Harald Norund Hansson som er reiselivssjef og prosjektleder.

Som nyutdannet innen kulturminneforvaltning fra NTNU, var overraskelsen stor da tilfeldighetene førte til at Vetle Unstad havnet i jobbintervju over vaskemaskinen han skulle kjøpe!

-Hologram er hundre ganger bedre enn å gå på et museum, sier Aksel Torset! Engasjert snur og vender han på mobilen og får se 3D modellen av vikingskipet på Edøya. Egentlig ligger vikingskipet i bakken under han. Med teknologien AR (Augmented Reality) kan vi revolusjonere opplevelsen av historie og kulturminner på en bærekraftig måte!

-Du har sikkert opplevd det: Gåsehuden som brer seg utover kroppen når du hører vakker musikk, den høye pulsen og redselen når musikken i en skrekkfilm når deg, behaget du føler ved en god fortellerstemme i lydboken. Hørselen er med på å berike våre sanser og menneskets stemme er det som har aller mest påvirkningskraft på oss. Vi gir deg 6 tips slik at du kan engasjere dine lyttere på best mulig måte.